行業(yè)背景

隨著電子商務(wù)行業(yè)飛速的崛起，快遞行業(yè)也跟著突飛猛進(jìn)，全國(guó)快遞公司每天處理的快遞票件都有成千上萬(wàn)件，還需要按著客戶要求在極快的時(shí)間以內(nèi)準(zhǔn)確無(wú)誤的送達(dá)，物流行業(yè)內(nèi)的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度呈現(xiàn)前所未有的態(tài)勢(shì)，客戶需求也呈現(xiàn)多元化、個(gè)性化的發(fā)展趨勢(shì)，快遞企業(yè)需要投入大量的人力和物力資源來(lái)處理收貨、分揀、物流、管理等工作，而原有PDA顯得非常笨重，并且價(jià)格非常高昂，許多快遞公司都有著將業(yè)務(wù)信息化軟件移植到普通手機(jī)上的設(shè)想，但在實(shí)現(xiàn)工作生活一體化的同時(shí)還需要確保設(shè)備本身的專業(yè)性。

方案描述

江蘇智聯(lián)天地科技有限公司針對(duì)以上存在的問(wèn)題特別指定了一個(gè)方案，推出了N5000/N7000系列專業(yè)掃描手機(jī)，在完成收（收件）、發(fā)（發(fā)件）、到（到件）、派（派件）、簽（簽收件）這五個(gè)步驟的同時(shí)，可快速識(shí)別條碼、自動(dòng)保存數(shù)據(jù)、自動(dòng)上傳/下載數(shù)據(jù)、實(shí)現(xiàn)身份證識(shí)別等多項(xiàng)功能；設(shè)備支持雙卡雙待，4G全網(wǎng)通的高性能手機(jī)配置，能滿足工作生活的同步使用。

方案基本流程圖

· 上門收件 

工作人員可使用移動(dòng)終端設(shè)備收取到的實(shí)時(shí)訂單信息，通過(guò)gis服務(wù)，快速到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)，高效的實(shí)現(xiàn)收貨服務(wù)。

· 站點(diǎn)掃描

站點(diǎn)人員將收取的貨物進(jìn)行裝包，裝車的操作，通過(guò)管理軟件，實(shí)現(xiàn)貨物目的地管理，在站點(diǎn)掃描過(guò)程中，對(duì)分發(fā)錯(cuò)誤的貨物進(jìn)行實(shí)時(shí)告警，降低錯(cuò)發(fā)率。

· 區(qū)域配送

送貨人員使用移動(dòng)終端輸入車輛信息，可加載配送線路，后臺(tái)同步對(duì)貨物位置進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤記錄，方便管理者及客戶對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行查詢貨物信息，實(shí)現(xiàn)過(guò)程管理。

· 身份識(shí)別

根據(jù)快遞行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，寄收包裹將進(jìn)行實(shí)名制認(rèn)證，公司產(chǎn)品自帶身份證識(shí)別的功能，實(shí)現(xiàn)0延誤的身份識(shí)別。

相關(guān)產(chǎn)品

成功案例2

菜鳥驛站選擇智聯(lián)天地跨界行業(yè)終端

1.用戶背景

菜鳥驛站于2013年5月28日成立，作為菜鳥網(wǎng)絡(luò)五大戰(zhàn)略方向之一，是由菜鳥網(wǎng)絡(luò)牽頭，建立面向社區(qū)和校園的物流服務(wù)平臺(tái)，為網(wǎng)購(gòu)用戶提供包裹代收服務(wù)，致力于為消費(fèi)者提供多元化的最后一公里服務(wù)。目前在末端配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，在城市，超過(guò)4萬(wàn)個(gè)菜鳥驛站構(gòu)成菜鳥網(wǎng)絡(luò)的城市末端網(wǎng)絡(luò)。

2.方案實(shí)施

菜鳥驛站無(wú)線工作平臺(tái)通過(guò)智聯(lián)天地行業(yè)終端N5000，來(lái)實(shí)現(xiàn)條碼掃描采集、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸，為站點(diǎn)的包裹入庫(kù)、取貨管理，短信通知下發(fā)，滯留包裹及問(wèn)題包裹處理等作業(yè)提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐，無(wú)縫對(duì)接快遞公司后臺(tái)，實(shí)現(xiàn)攬件、到件、問(wèn)題件直接處理，一鍵同步后臺(tái)。

3.價(jià)值分析

l 加快業(yè)務(wù)流程，有效緩解站點(diǎn)包裹管理壓力，提高運(yùn)行效率。

l 通過(guò)使用終端來(lái)實(shí)現(xiàn)貨物掃描交接全過(guò)程，極大降低錯(cuò)分率。

l 3G/4G網(wǎng)絡(luò)查詢調(diào)度問(wèn)題，告訴處理問(wèn)題件。

l 實(shí)現(xiàn)配送最后一公里中轉(zhuǎn)站的全方位管理，提高配送效率，提升服務(wù)形象。