行業(yè)背景
隨著電子商務(wù)行業(yè)飛速的崛起,快遞行業(yè)也跟著突飛猛進(jìn),全國(guó)快遞公司每天處理的快遞票件都有成千上萬(wàn)件,還需要按著客戶要求在極快的時(shí)間以內(nèi)準(zhǔn)確無(wú)誤的送達(dá),物流行業(yè)內(nèi)的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度呈現(xiàn)前所未有的態(tài)勢(shì),客戶需求也呈現(xiàn)多元化、個(gè)性化的發(fā)展趨勢(shì),快遞企業(yè)需要投入大量的人力和物力資源來(lái)處理收貨、分揀、物流、管理等工作,而原有PDA顯得非常笨重,并且價(jià)格非常高昂,許多快遞公司都有著將業(yè)務(wù)信息化軟件移植到普通手機(jī)上的設(shè)想,但在實(shí)現(xiàn)工作生活一體化的同時(shí)還需要確保設(shè)備本身的專業(yè)性。
方案描述
江蘇智聯(lián)天地科技有限公司針對(duì)以上存在的問(wèn)題特別指定了一個(gè)方案,推出了N5000/N7000系列專業(yè)掃描手機(jī),在完成收(收件)、發(fā)(發(fā)件)、到(到件)、派(派件)、簽(簽收件)這五個(gè)步驟的同時(shí),可快速識(shí)別條碼、自動(dòng)保存數(shù)據(jù)、自動(dòng)上傳/下載數(shù)據(jù)、實(shí)現(xiàn)身份證識(shí)別等多項(xiàng)功能;設(shè)備支持雙卡雙待,4G全網(wǎng)通的高性能手機(jī)配置,能滿足工作生活的同步使用。
方案基本流程圖
· 上門收件
工作人員可使用移動(dòng)終端設(shè)備收取到的實(shí)時(shí)訂單信息,通過(guò)gis服務(wù),快速到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng),高效的實(shí)現(xiàn)收貨服務(wù)。
· 站點(diǎn)掃描
站點(diǎn)人員將收取的貨物進(jìn)行裝包,裝車的操作,通過(guò)管理軟件,實(shí)現(xiàn)貨物目的地管理,在站點(diǎn)掃描過(guò)程中,對(duì)分發(fā)錯(cuò)誤的貨物進(jìn)行實(shí)時(shí)告警,降低錯(cuò)發(fā)率。
· 區(qū)域配送
送貨人員使用移動(dòng)終端輸入車輛信息,可加載配送線路,后臺(tái)同步對(duì)貨物位置進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤記錄,方便管理者及客戶對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行查詢貨物信息,實(shí)現(xiàn)過(guò)程管理。
· 身份識(shí)別
根據(jù)快遞行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),寄收包裹將進(jìn)行實(shí)名制認(rèn)證,公司產(chǎn)品自帶身份證識(shí)別的功能,實(shí)現(xiàn)0延誤的身份識(shí)別。
相關(guān)產(chǎn)品
成功案例2
菜鳥驛站選擇智聯(lián)天地跨界行業(yè)終端
1.用戶背景
菜鳥驛站于2013年5月28日成立,作為菜鳥網(wǎng)絡(luò)五大戰(zhàn)略方向之一,是由菜鳥網(wǎng)絡(luò)牽頭,建立面向社區(qū)和校園的物流服務(wù)平臺(tái),為網(wǎng)購(gòu)用戶提供包裹代收服務(wù),致力于為消費(fèi)者提供多元化的最后一公里服務(wù)。目前在末端配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,在城市,超過(guò)4萬(wàn)個(gè)菜鳥驛站構(gòu)成菜鳥網(wǎng)絡(luò)的城市末端網(wǎng)絡(luò)。
2.方案實(shí)施
菜鳥驛站無(wú)線工作平臺(tái)通過(guò)智聯(lián)天地行業(yè)終端N5000,來(lái)實(shí)現(xiàn)條碼掃描采集、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸,為站點(diǎn)的包裹入庫(kù)、取貨管理,短信通知下發(fā),滯留包裹及問(wèn)題包裹處理等作業(yè)提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐,無(wú)縫對(duì)接快遞公司后臺(tái),實(shí)現(xiàn)攬件、到件、問(wèn)題件直接處理,一鍵同步后臺(tái)。
3.價(jià)值分析
l 加快業(yè)務(wù)流程,有效緩解站點(diǎn)包裹管理壓力,提高運(yùn)行效率。
l 通過(guò)使用終端來(lái)實(shí)現(xiàn)貨物掃描交接全過(guò)程,極大降低錯(cuò)分率。
l 3G/4G網(wǎng)絡(luò)查詢調(diào)度問(wèn)題,告訴處理問(wèn)題件。
l 實(shí)現(xiàn)配送最后一公里中轉(zhuǎn)站的全方位管理,提高配送效率,提升服務(wù)形象。